隐私政策
生效日期:
2018
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深圳市我们在线教育有限公司【简称“我们在线”或“我们”】是我们在线APP【下称“平台”或“软件”】的运营商,在注册用户【下称“您”】使用我们在线APP时,平台将会获取您的个人信息,我们在线深知个人信息对您的重要性,我们在线承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施,尽全力保护您的个人信息的安全。请您在使用我们在线APP提供的服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》,当您按照注册/登录页面提示点击“同意”后即表示您已充分阅读、理解并接受《隐私政策》的全部内容,且我们在线已经取得获取您个人信息的同意。 一、信息收集 (一)账号注册获取个人信息及使用 1.为向您提供在线视频课程学习及其他服务,需要您在我们在线APP或我们在线官网注册/登录页面https://unicorn.wmzx.com/#/account/login完成账号注册。为完成账号创建,您需提供您的以下信息:手机号、创建的用户名或微信等社交账号。您在创建账号时可设置密码。在注册过程中,如您提供您的姓名、工作职位、公司信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验;但如您不提供这些信息,也不会影响您使用平台基本服务。 2.您提供的上述信息,我们在线将在您使用平台服务期间持续掌握。 (二)我们在线APP使用获取日志信息及使用 1.为更好更快地向您提供感兴趣的课程,平台会在您使用平台相关服务时自动收集您的浏览记录和购买记录,包括您课程学习、评论回复、上传语音、制作微课、搜索查询内容、访问服务的日期和时间等信息,作为网络日志数据保存。 2.我们在线可能分析您的网络日志数据,并根据数据分析向您推送课程、发送营销促销等信息通知。 3.您的日志信息,平台将在您使用我们在线APP期间持续收集和记录。 (三)我们在线地理位置收集信息及使用 1.我们在线为您提供日志功能,当您需要进行位置定位时,平台会在您允许获取权限的情况下,搜集您的地址位置信息,并为您提供地址位置信息数据。 2.您的地理位置信息,平台将在您使用我们在线APP期间记录。 (四)我们在线数据分析收集信息及使用 1.我们在线为开展内部数据分析和研究,可能采购第三方SDK统计服务对你的个人信息和日志信息进行分析,以便改善我们在线的产品或服务。 2.我们在线保证用于分析的数据均是根据您与我们的互动和您的选择行为产生的数据,包括来自于您的隐私设置以及您使用的服务或功能的数据。我们收集的与您有关的数据信息可能包括您在使用我们在线APP时涉及或产生的SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi)、硬盘、CPU和电池使用情况等信息。 (五)Cookie和同类技术获取信息及使用 1.为确保网站的正常运转,当您访问我们在线官网或我们在线APP时,我们在线会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符,借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。 2.您可根据自己的偏好管理或删除计算机或移动终端的Cookie文件;如您不希望在您的计算机上保存Cookie文件,您可通过浏览器设置Cookie保存,但如此则需要您在每一次访问网站时亲自更改用户设置。我们不会将Cookie用于隐私政策所述目的之外的任何用途。 二、个人信息共享 (一)除以下情形外,未经您的同意,我们在线以及我们在线的关联公司、控制公司不会与任何第三方共享您的个人信息:随着我们业务的持续发展,我们在线以及我们在线的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将在转移前通知您,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。 (二)未经您本人允许,我们在线不会向任何第三方共享、转让、公开披露您的个人信息,下列情形除外: 1.事先获得您的明确授权同意; 2.您自行向第三方共享、转让、公开的; 3.与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、公共利益直接相关的; 4.根据适用的法律法规、法规程序的要求、强制性的行政司法要求所必须的情况下进行披露或提供,或与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;我们会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们将对所有的请求都进行了审慎的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于行政、司法部门因特定调查目的有合法权利获取的数据; 5.在法律法规允许的范围内,为维护“我们在线APP”其他用户、公司及其关联公司、控制公司的生命、财产等合法权益或维权产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如查找、预防、处理欺诈等违法活动和减少信用风险等;不过这并不包括违反本隐私政策中所做的承诺而为获利目的对外公开或提供个人信息; 6.公司为维护合法权益而向用户提起诉讼或仲裁; 7.在涉及合并、分立、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,公司会要求新的持有您的个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,公司有权要求该公司、组织重新取得您的授权同意; 8.从合法公开的途径披露个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 9.为学术研究目的,或为学研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的; 10.法律法规规定的其他情形。 三、个人信息保护 (一)我们在线会采用物理的、电子的、管理等方面的安全措施保护您的个人信息,包括: 1.采用加密技术、安全浏览技术保护您的个人信息; 2.采用值得信赖保护机制防止您的个人信息数据遭到恶意攻击; 3.部署访问控制机制,确保只有您本人或获得您授权人员才可访问您的个人信息; (二)我们在线会建立专门的安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,对数据和技术进行安全审计。制定应急处理预案,对个人信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,阻止安全事件扩大。公司内部不定期举办安全和隐私保护培训课程,强化职工对于对于客户个人信息保护重要性的认识。 (三)尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,您应采取积极措施保护个人信息的安全,如:使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。 (四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。 (五)在发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。 四、个人信息的访问、更正与修改 您有权通过我们在线APP访问、更正、删除您的个人信息,但: (一)当您完成“我们在线APP”的账号注册并进行合理和必要的身份验证后,您可直接通过我们在线APP查阅、修改、删除您的提交的部分个人信息;或直接查阅您的搜索记录、查看和修改兴趣管理及其他数据。 (二)由于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法修改、删除注册时提交的某些初始注册信息,或无法修改、删除您使用APP时生成的部分日志信息。如您确需修改、删除此部分信息的,您可拨打我们在线的客服电话申请技术部门协助删除。但您理解并确认,我们在线将根据信息的重要与否可能要求您提供书面的申请、身份证件资料、短信验证信息等验证资料信息。 (三)您自行在我们在线APP中修改、删除的信息,或申请我们在线技术人员修改、删除的个人信息,为预防您需要的再次找回,我们会保留30天,如30天内您未提出任何恢复的申请,我们将彻底删除这些信息。您理解并确认,我们保留的信息可能因备份更新而彻底删除这些信息,不能保证全部修改、删除信息都可再保留30天。 (四)在某些业务功能中,我们在线可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出某些与您个人信息相关的运营决策,如您认为我们在线这些决策影响了您的合法权益,您可通过客服向我们提出异议。我们在线将评估实际影响后回复您处理方式。 (五)如您有需要的,可拨打我们在线客服电话申请获取我们在线APP上您的个人信息副本,我们在线核验您的身份后可将您的个人信息副本发送至您指定的电子邮箱。在技术可行的情况下(如数据接口匹配),我们在线可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。 (六)对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。但您理解与确认,我们在线可决绝向您提无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求。 (七)您的信息有以下情形之一时,按照法律法规要求,我们可能无法响应您的请求: 1.与国家安全、国防安全有关的; 2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益等有关的; 3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的; 4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; 5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; 6.涉及商业秘密的; 7.其他法律法规规定的情形。 五、账号注销 (一)如您不需要再使用我们在线APP提供的服务,您可通过拨打客服电话向我们在线提交注销申请,我们在线在核验您的身份后,由技术人员注销您的账号,同时删除您的全部个人信息及我们在线APP使用日志信息。 (二)当您的账号注销后,如您需重新使用我们在线APP提供的服务,您只能重新注册账号,且原账号已删除信息我们在线不能恢复。 六、未成年人信息特别说明 (一)我们在线APP提供的服务仅面向成年人,但我们不保证使用我们在线APP的客户中存在未成年人。如您是未成年人的,您必须经过监护人的同意后才可注册账号,且应在监护人的监督下使用我们在线APP。 (二)除非在您特别声明未成年人身份情况下,我们在线不对个人信息是否涉及未成年人主动进行筛选。在您声明未成年人身份后,我们将对您的个人信息严格保密,除非经过您监护人的明示同意,我们才可使用或分析您的个人信息数据。 (三)如您的监护人向我们在线提出限制、注销您对我们在线APP账号使用的,我们在线将按照您监护人的意见办理。 七、您的个人信息跨境转移 (一)我们在线保证在中华人民共和国境内获取的您的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。 (二)但我们在线不保证因您使用的移动端设备、网络等原因,导致您因使用我们在线APP产生的个人信息数据可能存在中华人民共和国境外,我们在线对此造成的您的个人信息泄露不承担责任。 使、隐私政策更新通知 为向您提供更好的服务,本隐私政策可能不定期更新,更新后当您使用我们在线APP前,我们在线APP将以更新提示的弹框页面通知到您,您有权选择同意隐私政策;如您选择不同意,您将不能继续使用我们在线APP。